百万年薪咨询顾问的世界,真的像《我的前半生》那样吗?
来源:www.china-us.com 作者:陈彧 发布日期:2017年07月27日 04:55
摘要:
最近,很多小伙伴在追《我的前半生》这部影视剧的同时,对剧中涉及到的咨询行业逐渐有所兴趣,但是,这个在剧中高薪而且光鲜亮丽的职业在现实中是否真的是如此呢?最近,很多小伙伴在追《我的前半生》这部影视剧的同时,对剧中涉及到的咨询行业逐渐有所兴趣,但是,这个在剧中高薪而且光鲜亮丽的职业在现实中是否真的是如此呢?
对此,就让在德勤咨询纽约总部担任咨询顾问的燕定优秀学员学员陈彧,为我们揭开百万年薪咨询顾问的真实世界吧~
最近爆红的电视剧《我的前半生》本来是讲遭遇小三的全职主妇怎样在离婚后打了一个漂亮翻身仗的故事,没想到却意外让咨询这个行业火了一把,连远在纽约的我都收到很多学弟学妹的留言和问题。其实当时进入咨询行业也算误打误撞——虽然我的专业是运筹学,但我更喜欢光鲜亮丽的、与人打交道的行业,于是就抱着这朴素的念头投入到了轰轰烈烈的校招大军中。如今我在德勤咨询的纽约总部担任咨询顾问已有一年,可以很有信心地说这部剧的还原还是比较成功的。
咨询顾问
剧中我最心水的就是唐晶的服装。虽然没有欢乐颂里安迪的衣服那么隆重,但唐晶才代表外企白骨精的标准日常穿着:低调精致有质感,明明白白地传达了 “我的工作很高级而且不靠脸吃饭“的意思。之所以偏好这样的穿着,除了咨询顾问的确收入比较高以外,更重要的是增强专业感、信赖感。要知道,咨询不像工厂一样有设备有专利,咨询唯一的资本就是人。公司要让客户认可他们的智慧、相信他们的建议,就是需要建立这种信赖。否则,一个项目经理领着几个人干3个月,凭什么就可以收几百万呢?
唐晶的搭配是标准外企精英范儿
虽然顾问的日常工作繁忙,但是工作之外的生活也是非常丰富的。像唐晶说的,白日里一丝不苟的眼镜妹,晚上披下头发,换个耳环,就可以把酒言欢,与团队增进互相了解、维护客户关系。因为时常需要在客户公司工作的原因,顾问们经常会全世界各地到处飞,生活作息不规律,容易亚健康 (片里疑似插入广告的胃药倒是心酸的真相),所以顾问们在健身和运动方面格外下功夫。贺涵喜欢的马拉松、潜水也是资讯界里长盛不衰的爱好。
我和同届的咨询顾问在培训之余一起上的健身课
咨询工作
说了这么多,可能有人会问,这么“高大上“的职业到底是干什么的?
这个说多了都是泪,我倒现在都不能给我奶奶解释明白我的职业为啥能挣钱。至今最接近成功的一次,是我跟奶奶打的比方:是人就会生病,生了病就要去找医生,有人没即使没病还想增加营养。医生有全科医生和专科医生、内科医生和外科医生,有人专管脑神经,有人专管小孩子。咨询顾问就像是医生,只不过不是医人而是医企业,通过一系列的有效手法,告诉你怎么整改加强。要仔细论起来,咨询业从上世纪20年代发展到现在,有的公司专注行业(像儿科医生治小朋友的所有病症一样),有的公司专注职能(像脑科医生可以治所有人的脑袋)。从下表可以看出,除了像剧里比安提、晨星这样的管理咨询,还有各种各样的技术咨询、人力咨询、和财务咨询等等。
赢下一个客户的项目后,公司会派出一个跟项目大小相符合的团队开展市场调查、数据分析、专访等工作。不过需要注意的是,见客户、商量方案的顾问们只组成了一个咨询公司的“前台”,一个成熟的公司还有“中台”(包括美术处理、数据收集等职能,片中的凌玲就属于这里),“后台”(包括财务、HR、法务等部门)。 一个前台项目的成功少不了中台、后台的支持。
进入咨询
咨询的光鲜背后是无数个加班、熬夜支撑的。我逐渐发现,这个工作强度不亚于投行的职业,除了对从业者的智商和情商有要求,对体力也有要求。唐晶带子君参观公司的时候,晚上11点的办公室还是充满了一扇扇亮着的屏幕和熬红的双眼。这不禁让人想到了在网上流传一时的“哈佛凌晨4点的图书馆”的照片 – 其实并不奇怪,在哈佛凌晨4点熬夜的 ,和晚上在咨询公司加班的,可能都是同一批人啊!由于咨询广泛吸纳各个专业的学生,近些年的校招竞争也越来越大。在国内,咨询是前10大学的热门雇主,同样在美国进入顶级咨询公司的,很多都是常春藤的毕业生。
但是除了有好成绩以外,作为一个国际学生的我(国际学生在美国就业市场上不占优势),在校招的流程上更是花了很多的时间和精力。我认为一个本科生进入咨询可以分为以下“三部曲“:
找关系(networking)
在美国的商业文化里,“找关系”可不仅限于亲戚朋友,而是包括校友、老师、理想雇主的现任员工等可能与你丝毫没有利益关系的人。咨询的工作性质要求顾问们能通过主动社交、灵活沟通等方式拉近与客户关系、获取有效信息,所以在校招还没有正式开始的时候,公司们就在暗中考察学生的以上特质。2015年的秋季学期,我基本上每天上完课就跑到某某公司办的推介会上,不仅经常举手提问,在会后的鸡尾酒会上还主动和员工们聊天。而周末和康奈尔校友打电话则更是家常便饭。这样的效果很快就显现出来——后来大型的咨询公司基本上都在我提交简历前就知道了我的存在,而面试的模式我也早有准备。
行为面试 (behavioral interview)
这一般是咨询面试的第一轮,考察学生的口头表达能力是否成熟,课内课外经历是否丰富。近些年来,大型的咨询公司越来越注重对领导力的培养,因为顾问们经常会在客户那里领导工龄更长的员工,所以有领袖的底气和能力是非常重要的。我在这一阶段演练了常见的面试问题,并且请有经验的学长们和我一起做模拟面试。
案例面试 (case interview)
案例面试是咨询独创的考察方式。几轮的案例面试下来,大佬们就能决定你有没有咨询顾问的潜质。面试者在需要在有限的时间里,通读一个商业案例(可以是编造的,也可能是真实的),并且对提出的问题阐述自己的见解和建议,一般为30分钟。这是一个精神极其紧绷的30分钟,因为你在一举一动被观察的同时,还要显示出自己的逻辑思维、以及快速分析整合信息的能力。有时面试官还会可以刁难,以测试面试者的抗压能力。这应该是我投入时间最多的一个部分了,在前后半年的时间里,我几乎读遍了所有案例面试的 “圣经“,而且前后和校友做了不下100个模拟案例。可以说到最后,我也终于成为了套路成熟的“老司机”。
但就我个人而言,之前种种招聘的努力都是值得的,因为在这里我能和非常棒的同事一起辩论,还有深入地了解世界100强公司地商业模式。我十分推荐希望拓宽眼界、不想一毕业就把自己局限在某一行业的学弟学妹们了解咨询。在我的书《从卡内基到常春藤》里,我详细记录了自己大学的心路历程,希望能为大家提供参考。
作者简介——陈彧
陈彧,1994年人,生于长于青岛。2012年青岛二中毕业后留学美国,进入美国常春藤盟校 – 康奈尔大学学习工程。2016年毕业后加入美国德勤咨询公司从事管理咨询工作。与母亲合著亲子教育类图书《从卡内基到常春藤》。